Mail knowledgebase

Algemene serverinstellingen

Soms kan het zijn dat je mailclient de mailbox niet kan toevoegen. Controleer dan even of de gegevens in onderstaande tabel overeenkomen met de geavanceerde instellingen van de mailbox in je mailclient.

  Inkomende mail Uitgaande mail
Server (IMAP) mail.level27.eu (SMTP) mail.level27.eu
Poort 993 587
Verbindingsbeveiliging SSL/TLS STARTTLS

Mailclient instellen

Om je mailbox toe te voegen aan je mailclient zal je een aantal instellingen correct moeten instellen. We hebben hier instructies geschreven voor de meest gebruikte mailclients:

  • OSX mail
  • Thunderbird

OSX mail

Om je mailbox toe te voegen aan de mailclient van OSX open je het programma Mail en klik je in de linkerbovenhoek van je scherm, naast het appeltje, op Mail en kies je voor Add account.

click_add_domain

Als je op Add account hebt geklikt verschijnt er een nieuw venster waar je je mail account provider kan selecteren. Kies hier voor Other Mail Account… en klik op continue.

other_mail_account

Je krijgt nu een formuliertje waar je je naam, het mailadres en het wachtwoord van je mailbox moet ingeven.

form_1

Als je op Sign In klikt zal je een rode foutmelding krijgen, deze mag je negeren. Vul nu bij User Name het mb-nummer in dat je in het controle paneel kan vinden. Bij Incoming Mail Server en Outgoing Mail Server vul je mail.level27.eu in en voor Account Type kies je IMAP.

form_2

Als je nu nog eens op Sign In klikt zal je zien dat je geen foutmelding meer krijgt. Je krijgt nu een venster te zien waar je enkel Mail aanvinkt en tenslotte op Done klikt.

click_done

Thunderbird

Om je mailbox toe te voegen aan Thunderbird klik je op Email onder Set up an account.

setupAccount

Je krijgt nu een formulier waar je je mailbox nummer, het mailadres en het wachtwoord van je mailbox moet ingeven. Klik vervolgens op Continue.

credentials

Je krijgt nu een overzicht van een aantal instellingen. Controleer even of deze overeenkomen met de serverinstellingen.

done

Windows 10 mail

Om je mailbox toe te voegen aan de mailclient van Windows 10 open je de app en klik je op Accounts.

clickAccounts

Nu zal er aan de rechterkant een venster komen waar je op Add account moet klikken.

ClickAddAccount

Hierna zal je een account-type moeten kiezen. Kies voor Other account.

clickOtherAccount

tenslotte moet je je mailadres, je mailbox nummer en je wachtwoord ingeven. Klik op sign in om je in te loggen.

Form1

Outlook

Om je mailbox toe te voegen aan Outlook klik je bovenaan je scherm op Outlook en vorvolgens op Preferences.

clickPreferences

Er zal nu een venster tevoorschijn komen met verschillende instellingen; Kies voor Accounts.

clickAccounts

Als je nog geen mailboxen hebt toegevoegd aan Outlook zal er een grote blauwe knop met Add Email Account staan. Als je wel al een mailbox hebt zal deze knop er niet staan maar wel een klein plus tekentje links onderaan; Klik op één van beiden.

ClickplusOrAdd

Vervolgens zal er een venster komen waar je je mailadres moet ingeven.

enterMail

Hierna zal je een aantal gegevens moeten ingeven:

  • Type: IMAP
  • Email Address: Je mailadres
  • Username: je mailbox nummer (Deze kan je in het controlepaneel terugvinden)
  • Password: je Wachtwoord
  • Incoming server: mail.level27.eu
  • Port: 993
  • Outgoing Server: mail.level27.eu
  • Port: 587

Zorg ervoor dat Use SSL to connect zowel bij de inkomende als de uitgaande server is aangevinkt. Klik tenslotte op Add account om de configuratie te voltooien.

Form1